Les présentes Conditions Générales de Vente s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site lhatelierbijoux.fr (le “Site”), géré par LH Atelier Bijoux, micro-entreprise immatriculée en France.

1. Produits

Les bijoux proposés sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies ne sont pas contractuelles. Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles.

2. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). LH Atelier Bijoux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

3. Commandes

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.

4. Paiement

Les paiements sont sécurisés et s’effectuent par carte bancaire via Stripe. Aucun produit ne sera expédié sans réception du paiement complet.

5. Livraison

Les livraisons sont assurées en France via La Poste et Mondial Relay. Les délais moyens de livraison sont de 3 à 7 jours ouvrés. LH Atelier Bijoux ne saurait être tenue responsable en cas de retard ou de perte liée au transporteur.

6. Retours et remboursements

Conformément à la loi, vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours après réception de votre commande. Les articles doivent être retournés neufs, non portés et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits personnalisés ou en promotion ne sont ni repris ni échangés.

7. Service client

Pour toute question, vous pouvez contacter notre service client par e-mail à :

contact@lhatelierbijoux.fr

8. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logo, etc.) sont la propriété exclusive de LH Atelier Bijoux. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est interdite.

9. Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données personnelles.